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和客户聊天的几个小技巧!

来源 : /news/328.html  发布时间 : 2018-04-19

要说在散白酒销售的过程中,不会一点技巧是很难销出去的,而在销售的过程汇总,沟通能力是非常重要的。虽然说酒香不怕巷子深,但是如果和客户聊天时,不知道如何沟通,恐怕饱腹诗书也难免“酒香也怕巷子深”。那散白酒代理就来给大家分享一些,和客户聊天的技巧!

散酒加盟商

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交流不容易

一个产品说出去,客户没反应,有点尴尬;

专业术语说完了,客户听不懂,有点尴尬;

聊完产品冷场了,不知说点啥,有点尴尬;

优点介绍结束后,全是反对声,更是尴尬;

有时候不顺着客户说不行,但是完全顺着客户说更是不行?突Ы涣髑白隽艘欢巡饭ぷ,最后发现交流的时候,完全不按套路出牌;碰上个别口才极佳的客户,完全就把自个带跑了。

帮着对方说话

什么是帮着对方说话?就是给对方的论点丰富论据。

这样表达会让对方觉得舒服,感觉你的包容。在非原则问题上,没必要标新立异,凸显你自己,让对方感觉到他才是聊天的主人。

适时的示弱

一般人对弱者都会持有同情心,谁都不喜欢动不动就跟别人比的人。比如客户说,我三个月前买了黄金,现在收益10%;而你说:早就让你买,你看我让**年初买的,现在25%。

这种聊天是容易没朋友的,这不是交流,这个目的是为了寻找优越感,还是建立在对方基础上的优越感。

适时的示弱,让客户讲高兴了,产品销售水到渠成了。

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